回歸本源，穿透日常 | 徐曉新：公益籌款的道與術(shù)
2025-11-19 16




導(dǎo)語

10月30日，徐曉新院長應(yīng)邀出席了在上海諾亞財(cái)富中心舉辦的“回歸本源，穿透日?！?025公益慈善籌款人交流會(huì)，并在主會(huì)場發(fā)表了題為“公益籌款的道與術(shù)”的主旨演講。徐院長深入闡述了籌款工作的核心理念，強(qiáng)調(diào)“籌款之道”在于公益機(jī)構(gòu)與籌款人需堅(jiān)定信念，彰顯現(xiàn)代公益在系統(tǒng)化解決社會(huì)問題中的專業(yè)力量，從而向捐贈(zèng)人有效傳遞專業(yè)行善的價(jià)值；而“籌款之術(shù)”則聚焦于通過重構(gòu)敘事、重塑溝通和重建關(guān)系等策略，贏得捐贈(zèng)人對慈善事業(yè)的認(rèn)同與尊重。

10月30日，由上海方德瑞信社會(huì)公益創(chuàng)新發(fā)展中心主辦、多家公益支持伙伴、專業(yè)支持方、資助方共同參與的“回歸本源，穿透日?！?025公益慈善籌款人交流會(huì)在上海諾亞財(cái)富中心正式拉開帷幕，籌款人代表上海浦東佰特教育公益發(fā)展中心總干事陳瀟斐擔(dān)任本場主持。本次會(huì)議為期兩天，匯聚了公益行業(yè)專家、基金會(huì)代表、資深籌款人等眾多業(yè)界人士，以主會(huì)場主旨分享、圓桌對話與分會(huì)場專題研討相結(jié)合的形式，圍繞公益籌款的核心命題展開深度交流，為行業(yè)發(fā)展注入新思想與新動(dòng)能。


圖1：2025公益慈善籌款人交流會(huì)開幕現(xiàn)場


01

開幕致辭：

錨定公益初心，共赴行業(yè)新程

上午9:00，交流會(huì)開幕式如期舉行。南都公益基金會(huì)秘書長、上海方德瑞信社會(huì)公益創(chuàng)新發(fā)展中心理事彭艷妮發(fā)表開幕致辭。她強(qiáng)調(diào)公益籌款需回歸使命愿景、為捐贈(zèng)人創(chuàng)造價(jià)值，并堅(jiān)守籌款倫理，同時(shí)積極鼓勵(lì)籌款人穿透日常工作感受自身價(jià)值。她的發(fā)言闡述了大會(huì)主題“回歸本源，穿透日?！?/strong>的深刻涵義，鼓舞公益籌款穩(wěn)扎穩(wěn)打、走得更長遠(yuǎn)。


圖2：彭艷妮女士致開幕辭



02

主旨演講與主題分享：

洞察行業(yè)本質(zhì)，解析發(fā)展關(guān)鍵

開幕致辭后，北京師范大學(xué)中國公益研究院院長徐曉新老師以“公益籌款的道與術(shù)”為題進(jìn)行主旨演講。他談到，“籌款之道”的核心在于公益機(jī)構(gòu)和籌款人要堅(jiān)信現(xiàn)代公益在系統(tǒng)解決社會(huì)問題上的力量，向捐贈(zèng)人堅(jiān)定傳遞專業(yè)行善的價(jià)值；而“籌款之術(shù)”在于重構(gòu)敘事、重塑溝通、重建關(guān)系，贏得捐贈(zèng)人對專業(yè)慈善的認(rèn)同和尊重。


圖3：徐曉新院長發(fā)表主旨演講



中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)心理學(xué)研究室主任王俊秀老師聚焦從社會(huì)心態(tài)趨勢看如何為捐贈(zèng)人創(chuàng)造價(jià)值。王俊秀教授解讀了當(dāng)前社會(huì)心態(tài)變化關(guān)鍵數(shù)據(jù)，從個(gè)體心理和社會(huì)心態(tài)雙視角分析了捐贈(zèng)群體特征、意愿與行為差異及影響因素，強(qiáng)調(diào)正向社會(huì)心態(tài)與捐贈(zèng)行為的循環(huán)作用，為公益籌款人提供了指引行動(dòng)的理論基礎(chǔ)。


圖4：王俊秀教授發(fā)表主題分享



華南師范大學(xué)政治學(xué)教授、亞太大國關(guān)系研究中心副主任唐昊教授則圍繞“公益行業(yè)化解社會(huì)信任危機(jī)從籌款自律做起”分享觀點(diǎn)。唐昊老師提出公益事業(yè)需構(gòu)建“善意閉環(huán)”，包含捐贈(zèng)者、執(zhí)行者、志愿者、受益者等四個(gè)閉環(huán)，強(qiáng)調(diào)要滿足捐贈(zèng)者深層信念需求，助力執(zhí)行者成長，推動(dòng)受助者成為助人者。


圖5：唐昊教授發(fā)表主題分享



03

圓桌對話：

多元視角碰撞，共解籌款難題

交流會(huì)上，以 “籌款，從理解捐贈(zèng)人開始” 為主題的圓桌對話熱烈開展。深圳恒暉公益基金會(huì)創(chuàng)始人陳行甲、騰訊公益平臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉琴、廣州市金絲帶特殊兒童家長互助中心總干事羅志勇、上海聯(lián)勸公益基金會(huì)副秘書長張波娜作為對話嘉賓，在資助者圓桌秘書長李志艷的主持下，從四位嘉賓各自的經(jīng)驗(yàn)與思考出發(fā)，不斷深度下探“理解捐贈(zèng)人”在當(dāng)下行業(yè)發(fā)展階段的必要性、重要性。


對話中，嘉賓們一致認(rèn)同理解捐贈(zèng)人是籌款工作的核心前提，并圍繞“對捐贈(zèng)人需求理解的認(rèn)知變化”以及“捐贈(zèng)人需求的邊界”等話題展開交流，幫助在場籌款人加深對“理解捐贈(zèng)人”的認(rèn)知。陳行甲老師結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)提出了捐贈(zèng)人的“參與需求”遠(yuǎn)大于“捐贈(zèng)需求”；劉琴結(jié)合騰訊公益平臺實(shí)踐指出捐贈(zèng)人訴求、場景是變化的，行業(yè)伙伴需分層溝通、優(yōu)化反饋與推送；羅志勇結(jié)合一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)需知曉不同捐贈(zèng)人需求與心態(tài)，通過分享項(xiàng)目細(xì)節(jié)讓捐贈(zèng)人感知價(jià)值、獲得參與感；張波娜則從基金會(huì)視角出發(fā)，認(rèn)為與捐贈(zèng)人溝通應(yīng)深入挖掘其深層意圖，通過專業(yè)溝通與嚴(yán)謹(jǐn)工作建立良性共創(chuàng)關(guān)系。


圖6：圓桌對話現(xiàn)場照片



04

經(jīng)驗(yàn)分享與全場互動(dòng)：

凝聚實(shí)踐智慧，共話行業(yè)浪潮

在“本源即日常：籌款人最佳實(shí)踐分享”環(huán)節(jié)，北京字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任部產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人羅海岳、廣州市愛小丫公益發(fā)展中心總干事劉亞東、壹基金華北合作發(fā)展部主任魏春穎、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)助理秘書長韋丹丹分別分享了一路以來關(guān)于籌款工作的生命故事與心路歷程。


羅海岳從自身的籌款從業(yè)經(jīng)歷出發(fā)，建議籌款人“忘記你的機(jī)構(gòu)有多好告訴捐贈(zèng)人ta有多棒”；劉亞東分享了他打造公益項(xiàng)目品牌的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)籌款要深耕日常、聚焦議題、持續(xù)發(fā)聲，讓改變自然生發(fā)；魏春穎分享了她作為一位“跨界籌款人的修煉與洞察”，關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)是將商業(yè)戰(zhàn)略思維系統(tǒng)化注入公益籌款；韋丹丹分享了她從業(yè)以來的三次籌款突破及從中所獲得的成長，認(rèn)為籌款人既要“堅(jiān)韌”，又要有“溫度”。








圖7：籌款人最佳實(shí)踐分享現(xiàn)場照片



本次活動(dòng)是從業(yè)者的專業(yè)交流會(huì)議，讓每位伙伴有效參與是活動(dòng)的宗旨。全場互動(dòng)環(huán)節(jié)由“共益資本論”主理人黎宇琳主持，主題為“河流中的我們，是這樣面對浪潮的”?，F(xiàn)場參會(huì)者踴躍發(fā)言，圍繞行業(yè)變革中的籌款挑戰(zhàn)、創(chuàng)新路徑等問題展開交流，現(xiàn)場氛圍熱烈。大家結(jié)合自身工作經(jīng)歷分享困惑與心得，在思想碰撞中凝聚共識、汲取力量。
















圖8：參會(huì)者積極交流互動(dòng)共探籌款實(shí)踐難題



05

觀察總結(jié)：

回歸慈善本質(zhì)，明晰籌款核心

上海交通大學(xué)中國公益發(fā)展研究院院長徐家良教授對主會(huì)場環(huán)節(jié)進(jìn)行觀察總結(jié)，闡述了“慈善的本質(zhì)與籌款的本質(zhì)何以同源”。徐家良院長強(qiáng)調(diào)公益行業(yè)中知識性、行業(yè)性組織的重要性及發(fā)展需求，分享了籌款需結(jié)合多因素、打破區(qū)域局限、轉(zhuǎn)變理念的要點(diǎn)，倡導(dǎo)將慈善籌款融入生活，通過交流傳遞公益正能量。


圖9：徐家良老師進(jìn)行觀察總結(jié)



06

下午分會(huì)場：

聚焦專項(xiàng)議題，深化專業(yè)探討

當(dāng)天下午14:00-17:00，5個(gè)分會(huì)場同步開啟，分別圍繞 “區(qū)域籌款的多元路徑與韌性生態(tài)”“內(nèi)容賦能公益籌款”“遺產(chǎn)捐贈(zèng)與慈善信托的實(shí)務(wù)探索”“互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)中重塑信任” 等核心議題展開深入研討，以及扎根籌款基礎(chǔ)的圓桌咨詢會(huì)場。各分會(huì)場邀請行業(yè)資深人士擔(dān)任分享嘉賓與主持人，參會(huì)者根據(jù)自身業(yè)務(wù)方向選擇參與，在小范圍、高聚焦的交流中精準(zhǔn)獲取專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)工作開展提供有力支撐。


● “善念永續(xù) 財(cái)富向善：遺產(chǎn)捐贈(zèng)與慈善信托的實(shí)務(wù)探索” 分會(huì)場，由上海真愛夢想公益基金會(huì)支持，深入探索遺產(chǎn)捐贈(zèng)與慈善信托的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展?jié)摿Γ?/span>


● “用創(chuàng)作，做好事：內(nèi)容賦能公益籌款” 分會(huì)場，在字節(jié)跳動(dòng)公益平臺支持下，圍繞內(nèi)容創(chuàng)作如何為公益籌款賦能，分享實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新方向，倡導(dǎo)內(nèi)容公益的倫理自律；


● “在地破局 聚力生長：區(qū)域籌款的多元路徑與韌性生態(tài)” 分會(huì)場，由第三屆 Leader 營、益修學(xué)院、博世中國，以及恩派公益基金會(huì)聯(lián)合支持，聚焦區(qū)域籌款的多元實(shí)現(xiàn)路徑與韌性生態(tài)構(gòu)建展開深度探討；


● “看見彼此 看見真實(shí)：我們?nèi)绾卧诨ヂ?lián)網(wǎng)捐贈(zèng)中重塑信任” 分會(huì)場，在方德瑞信、善導(dǎo)公益發(fā)展的專業(yè)支持下，以定邀形式聚焦互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)場景中的信任重塑方法與路徑；


● “扎根籌款基礎(chǔ)” 的籌款實(shí)踐圓桌咨詢分會(huì)場，邀請資深籌款人代表坐陣，通過圓桌咨詢模式，為參會(huì)者解答 “扎根籌款基礎(chǔ)” 相關(guān)的實(shí)操疑問。











圖10：各分會(huì)場聚焦專項(xiàng)議題開展深度交流



晚上7點(diǎn)，“搞砸之夜”準(zhǔn)時(shí)歡迎籌款人回家。大家圍坐一圈，開啟“燭光夜話”，彼此分享“搞砸”的經(jīng)歷，汲取直面挫折的勇氣與力量。


圖11：籌款人搞砸之夜現(xiàn)場



首日交流會(huì)的成功開展，為行業(yè)同仁搭建了高效的溝通平臺，既傳遞了前行的信念，也共享了實(shí)踐的智慧。接下來的10月31日，交流會(huì)將繼續(xù)帶來“籌款之術(shù)”的其他4個(gè)分會(huì)場，以及“籌款之人”閉幕會(huì)場系列精彩內(nèi)容，持續(xù)助力公益籌款行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。


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責(zé)編：李靜 張棟

文章來源：方德瑞信