社會引領 | 北師大中國公益研究院赴鄭州市愛馨陽光城老年公寓開展《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準試評工作
2019-10-09 4073

    2019年9月12日，中國公益研究院試評小組柳永法、高云霞、馮劍、唐正與北京市第一社會福利院原院長曹蘇娟、清華大學建筑學院博士唐大霧，前往鄭州市愛馨陽光城老年公寓開展標準試評工作。


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河南愛馨養(yǎng)老集團成立于1999年，以老年機構運營、加盟連鎖、管理咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務。經過20年的發(fā)展，由最初的42張床位發(fā)展到現在全國擁有18家直營養(yǎng)老機構、4家加盟養(yǎng)老機構、16個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、多個互動養(yǎng)老聯盟基地，養(yǎng)老機構建筑面積約58萬平方米，床位近1.5萬張，累計服務失能老人2萬多名，健康老人近50萬名。2019年2月，愛馨養(yǎng)老集團入選國家首批“城企聯動普惠養(yǎng)老專項行動”。愛馨養(yǎng)老集團希望在其良好的基礎上進一步提升服務質量，發(fā)揮行業(yè)引領作用，故邀請中國公益研究院國家標準試評小組首先對集團旗下最大的實體養(yǎng)老機構愛馨陽光城老年公寓進行評價指導。

12日上午9點，試評小組與愛馨養(yǎng)老集團董事長豆雨霞及各部門主要負責人召開試評啟動會。董事長豆雨霞對試評表示歡迎和支持，行政總監(jiān)李晶、護理院長韓海波向試評小組介紹了老年公寓基本情況及標準化建設情況，試評小組向愛馨陽光城老年公寓人員介紹了本次試評的流程、內容、評價方式。

試評小組按照《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準及評定細則（修改稿）內容，通過實地查看、詢問機構工作人員、詢問老年人、現場問卷調查等多種方式，對機構的環(huán)境、設施設備、運營管理、服務方面40項評定內容的569條細則指標進行了逐條評價。


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試評結束后，試評小組與愛馨養(yǎng)老集團董事長豆雨霞及愛馨陽光城老年公寓主要負責人進行座談，就環(huán)境、設施設備、運營管理、服務四方面內容通報了試評結果。根據現場試評情況，愛馨陽光城老年公寓的無障礙程度較高，并提供了高質量的生活照料、醫(yī)療護理等服務。在充分肯定其成績的基礎上，試評小組與老年公寓負責人員分模塊溝通探討了老年公寓進一步提升的方向。豆雨霞董事長對試評小組的專業(yè)水平及工作態(tài)度表示認可，對試評成效表示肯定。

鑒于各地養(yǎng)老機構提升質量的迫切需求，下一步，中國公益研究院課題組將赴不同類型的養(yǎng)老機構開展實地評價，為更多的機構開展標準化建設、改善機構服務環(huán)境、提高運營管理水平、提升服務質量等方面提供專業(yè)支持與幫助。